Hier après-midi, j’ai assisté à l’inauguration des nouveaux locaux du bureau de poste de Mistral – Eaux-Claires. Les 85 000 euros qui ont été investis par le fonds de péréquation de la Poste ont permis l’aménagement d’un lieu utile et fonctionnel aussi bien pour les usagers que pour le personnel.
Ce sont environ 200 clients qui viennent régulièrement dans ce bureau de Poste et bénéficient d’un accueil personnalisé pour leurs opérations bancaires ou postales. Il s’agit d’un véritable service public de proximité au sein du quartier Mistral, un quartier mixte et vivant, qui achève sa mue urbanistique.
Au total, depuis 2008, ce sont 1,5 millions d’euros qui ont été investis pour la rénovation des bureaux de Poste (Bajatière, Grand’Place) dans notre ville, par ailleurs pilote pour l’ouverture de bureaux le samedi après-midi et pionnière en ce qui concerne l’amélioration de l’accueil du public à travers le concept ESC « Espace Service Client ».
Je remercie Serge Nocodie, Président de la Commission Départementale de la Présence Postale, Marie-Hélène Bodenes, Directrice de l’agence, Chrystelle Ménager, Directrice de l’Enseigne de la Poste en Isère, ainsi que toute l’équipe de l’agence pour leur accueil à l’occasion de cette inauguration.
